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湖南法治報(bào)訊（通訊員 曾妍 肖婷）近年來，婁底市婁星區(qū)人民檢察院認(rèn)真踐行“以人民為中心”的司法理念，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全力做好矛盾糾紛化解、信訪維穩(wěn)等各項(xiàng)工作，多措并舉推動(dòng)涉檢信訪問題解決在基層。近日，該院又成功化解了一樁信訪積案。

據(jù)悉，聶某因無法追回被同事陳某某詐騙的款項(xiàng)一直信訪。為厘清案件事實(shí)、爭(zhēng)議焦點(diǎn)及糾紛久拖不決的癥結(jié)，婁星區(qū)人民檢察院檢察官立即調(diào)取原案全部案卷材料認(rèn)真審閱，并多次開展調(diào)查走訪、關(guān)鍵證據(jù)核實(shí)等工作。在充分了解問題癥結(jié)后，檢察官統(tǒng)籌兼顧法律監(jiān)督與矛盾化解，一方面積極引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)偵查取證，就需要完善和繼續(xù)取證的事項(xiàng)向偵查機(jī)關(guān)提岀具體意見；另一方面在查清案件事實(shí)、明晰法律適用的基礎(chǔ)上，積極找尋矛盾化解突破點(diǎn)，多次現(xiàn)場(chǎng)接訪傾聽聶某訴求，逐條回應(yīng)，闡明事理、釋明法理、講明情理。

“我們的工作不能止于當(dāng)事人簽訂息訴罷訪承諾書，更要努力幫助信訪人解決實(shí)際問題、化解矛盾、真正解開‘心結(jié)’，用心用情辦好群眾身邊的每一個(gè)案件。”黃文輝介紹。一直以來，婁星區(qū)人民檢察院堅(jiān)持信訪工作領(lǐng)導(dǎo)掛帥、領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案，壓實(shí)辦案責(zé)任。確定每周一為檢察長(zhǎng)接待日，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員在12309檢察服務(wù)中心輪流接訪，領(lǐng)導(dǎo)接訪安排表按月公示上墻。針對(duì)首次信訪、疑難復(fù)雜信訪積案，實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)包案制度，全面履行包閱卷、包審查、包督辦、包結(jié)案、包化解、包穩(wěn)定的“六包”職責(zé)。針對(duì)“骨頭案”“釘子案”，檢察長(zhǎng)靠前指揮，首次申訴案件和信訪積案院領(lǐng)導(dǎo)包案率實(shí)現(xiàn)100%。

下一步，婁星區(qū)人民檢察院將始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“高質(zhì)效辦理好每一件控告申訴案件”目標(biāo)要求，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，綜合采取領(lǐng)導(dǎo)包案、公開聽證、幫扶救助等措施，落實(shí)首辦責(zé)任制，以“如我在訪”的境界和“求極致”的精神細(xì)化工作措施，以優(yōu)質(zhì)高效的群眾接訪工作促信訪工作法治化。

作者：曾妍 肖婷

責(zé)編：李翔

一審：李翔

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)